Несколько возможных причин, по которым видео с камеры не воспроизводится на смартфоне:

• Повреждение файла. 12 Можно попробовать открыть видео в другом приложении, например, в VLC Player или MX Player. 2 Если видео воспроизводится в другом приложении, то проблема, вероятно, в приложении галереи. 2
• Неподдерживаемый формат видео. 2 Нужно убедиться, что телефон поддерживает формат видео, который пытается воспроизвести пользователь. 2 Если формат не поддерживается, следует преобразовать видео в поддерживаемый. 2
• Проблемы с приложением галереи. 2 Можно очистить кэш и данные приложения галереи. 2 Для этого нужно перейти в «Настройки», выбрать «Приложения», а затем «Галерея» и нажать кнопку «Очистить кеш» и «Очистить данные». 2
• Проблемы с операционной системой. 2 Стоит обновить операционную систему до последней версии. 2
• Недостаточно свободного места на телефоне. 2 Для хранения видео требуется свободное место. 2
• Проблемы с подключением к интернету. 1 Слабое и нестабильное подключение к интернету может привести к буферизации или невозможности загрузки видео. 1

Если после всех действий проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя.