Несколько возможных причин, по которым видео не воспроизводится в разных мессенджерах:
- Проблемы с подключением к интернету. 2 Если Wi-Fi или мобильный интернет нестабильны, воспроизвести видео будет сложно. 2
- Устаревшая версия приложения. 12 Обновления улучшают работу мессенджера, и видео, отправленное с новых версий, может не воспроизводиться на устаревших. 2
- Неправильно установленное время или дата. 2 Сбой настроек влияет на работу смартфона и приложений. 2
- Ошибка работы карты памяти. 2 Флешка может быть неправильно вставлена, быть повреждена или переполнена. 2
- Повреждённый видеофайл. 4 Некоторые форматы видео не могут воспроизвести даже современные смартфоны. 4
- Отключённые разрешения. 5 Возможно, в приложении отключены разрешения для использования микрофона или камеры. 5
Чтобы решить проблему, можно попробовать воспроизвести видео в другом приложении или браузере. 1 Если ничего не помогает, стоит обратиться в службу поддержки соответствующего приложения. 15