Несколько возможных причин, по которым видео не воспроизводится в «Галерее», но работает на YouTube:
- Повреждение видеофайла. 34 Попробуйте переписать или скачать видео заново. 4
- Неподдерживаемый формат видео. 24 Убедитесь, что ваш телефон поддерживает формат видео, который вы пытаетесь воспроизвести. 4
- Проблемы с приложением «Галерея». 4 Попробуйте очистить кэш и данные приложения. 4
- Устаревшее приложение или система. 3 Обновите приложение и систему до последних версий. 3
- Недостаточно места для хранения. 3 Если на устройстве мало места для хранения данных, видео может плохо буферизоваться и воспроизводиться плавно. 3
- Совместимость кодеков. 3 Видеопроигрыватель по умолчанию может не поддерживать определённые видеокодеки. 3 Установите сторонний видеоплеер из Google Play Store. 3
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя.