Несколько возможных причин, по которым видео из социальных сетей не воспроизводятся автоматически на мобильных устройствах:
- Отключена функция автовоспроизведения. 1 Производители смартфонов отключают её, чтобы пользователи не тратили слишком много мобильного интернета. 1
- Включён режим сохранения батареи. 2 Например, на устройствах iOS функция автопроигрывания может быть отключена, если включён этот режим. 2
Чтобы решить проблему, можно попробовать отключить экономию трафика в настройках социальной сети или скачать полную версию программы. 3
Также для корректного воспроизведения видео на мобильном устройстве могут быть полезны следующие рекомендации:
- Проверить подключение к интернету. 5 Убедитесь в стабильности интернет-соединения. 45
- Обновить приложение. 5 Возможно, проблема связана с устаревшей версией приложения. 5
- Очистить кэш и данные приложения. 5 Для этого нужно открыть «Настройки», перейти в раздел «Приложения», выбрать приложение для просмотра видео, затем «Хранилище» и выбрать «Очистить данные» и «Очистить кэш». 5
- Проверить доступное место на устройстве. 5 На телефоне должно быть достаточно свободного места для загрузки и просмотра видео. 5
- Использовать другое приложение для просмотра видео. 5 Если проблема остаётся, можно попробовать другое приложение, например VLC или MX Player. 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к производителю телефона или провайдеру услуг мобильной связи. 5