Несколько причин, по которым Viber получил широкое распространение в России:
- Бесплатное позиционирование. 1 Так как Россия разделена на роуминг-территории, изначально Viber позиционировал себя как бесплатное приложение для звонков. 1
- Удобство сервиса. 1 Viber зарекомендовал себя как удобный сервис для обмена бесплатными сообщениями. 1
- Минимальное потребление интернет-трафика. 4 Даже при голосовом общении Viber потребляет мало трафика, поэтому бесплатно звонить друг другу можно из практически любой точки земного шара, где есть хоть какой-то беспроводной интернет. 4
- Наличие версий для разных мобильных операционных систем. 4 Бесплатное приложение Viber разработано под множество мобильных операционных систем: Android, iOS (iPhone), Windows Phone, BlackBerry и других. 4
- Развитие инструментов для продвижения бизнеса. 2 Мессенджер активно развивает чат-боты, рекламные форматы, бизнес-чаты с привязкой к CRM и рассылки. 2