Несколько возможных причин, по которым веб-камера перестаёт работать через определённое время:
- Экономный режим. 1 Если не предпринимать никаких действий, камера может выключаться через определённое время в этом режиме. 1
- Сбой в работе драйвера устройства. 2 Можно попробовать переустановить драйвер, для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», найти и развернуть в нём пункт «Устройства обработки изображений», кликнуть по веб-камере правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить». 2 Затем выбрать в главном меню «Действие» → «Обновить конфигурацию оборудования» или перезагрузить компьютер. 2 При следующей загрузке камера будет автоматически опознана системой и установлена заново. 2
- Критический сбой на компьютере. 2 Нужно проверить состояние встроенной камеры в BIOS. 2 Обычно она находится в разделе Advanced или Integrated Peripherals. 2
- Использование другими программами. 2 Следует убедиться, что камера не используется другими программами. 2 Обнаружить их можно с помощью диспетчера устройств и утилиты Process Explorer. 2
- Настройки фирменного ПО. 2 Например, на ноутбуках Lenovo может использоваться приложение Lenovo Vantage, в настройках которого камера может оказаться отключённой. 2
Если все способы не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта веб-камеры. 5