Несколько возможных причин, по которым веб-камера может работать в одном приложении и не работать в другом:
- Проблемы с настройками конфиденциальности. remontcompa.ru Нужно открыть «Параметры», перейти в раздел «Конфиденциальность» → «Камера» и убедиться, что переключатель доступа к камере включён для этого устройства. remontcompa.ru Также следует проверить опцию «Разрешить доступ приложениям к камере». remontcompa.ru
- Настройки камеры в программах. remontcompa.ru Если камера работает в одноимённом встроенном приложении Windows, но не работает в сторонних программах, стоит проверить локальные настройки программ. remontcompa.ru В частности, выбрана ли используемая веб-камера в качестве устройства захвата видеоизображения. remontcompa.ru
- Сбой в работе драйвера. remontcompa.ru Если камера перестала работать внезапно, это может свидетельствовать о сбое в работе драйвера устройства. remontcompa.ru В таком случае нужно открыть «Диспетчер устройств», найти и развернуть в нём пункт «Устройства обработки изображений», кликнуть по веб-камере правой кнопкой мыши и выбрать в меню «Удалить», а затем выбрать в главном меню «Действие» → «Обновить конфигурацию оборудования» или перезагрузить компьютер. remontcompa.ru
- Использование камеры другими программами. remontcompa.ru Нужно завершить работу всех фоновых приложений, которые могут получить доступ к камере и вызвать конфликты. support.microsoft.com
Если после всех действий веб-камера не работает ни в одном приложении, вероятно, она сломалась. dzen.ru Если это внешняя веб-камера, стоит попробовать подключить её к другому компьютеру и проверить, работает ли она. dzen.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.