Несколько причин, по которым веб-камера может перестать работать после обновления Windows 10:
- Проблемы с драйвером. 1 После обновления системы для управления камерой может использоваться версия драйвера, которая вызывает совместимость или приводит к конфликтам с основным программным обеспечением. 1
- Настройки конфиденциальности. 2 Операционная система Windows 10 может автоматически блокировать приложениям доступ к микрофону и веб-камере для защиты пользовательской конфиденциальности. 1 Нужно проверить настройки и убедиться, что переключатель доступа к камере включён для этого устройства. 2
- Критический сбой на компьютере. 2 Следует проверить состояние встроенной камеры в BIOS. 2 Обычно она находится в разделе Advanced или Integrated Peripherals. 2
- Использование камеры другими программами. 2 Нужно убедиться, что камера не используется другими программами. 2
- Настройки фирменного ПО. 2 Например, на ноутбуках Lenovo может использоваться приложение Lenovo Vantage, в настройках которого камера может оказаться отключённой. 2
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться за помощью на веб-сайт производителя камеры. 3