Несколько возможных причин, по которым веб-камера может автоматически отключаться при выходе ноутбука из сна:
- Устаревшие обновления Windows, драйверов и BIOS. 1 Устаревшие утилиты могут создавать проблемы из-за несовместимости. 1
- Настройка веб-камеры на выключение во время бездействия. 1 Чтобы решить проблему, нужно отключить режим энергосбережения для USB-порта камеры. 1
- Использование другими программами. 4 Камера может отключаться, если её задействует какая-то программа из автозагрузки, например, клиент Zoom или Skype. 2
- Настройки фирменного ПО. 4 Например, на ноутбуках Lenovo проблема может быть связана с приложением Lenovo Vantage, в настройках которого камера отключена. 4
Если все способы не помогают, причиной неполадки может быть выход веб-камеры из строя. 4
Для точной диагностики и устранения проблемы рекомендуется обратиться к специалисту.