Несколько возможных причин, по которым веб-браузер на телевизоре может не работать со сторонними видеоплатформами:
- Низкая скорость интернета или его нестабильная работа. megavtogal.com Для стабильной загрузки видео в HD-формате достаточно около 10 Мбит/с, а для просмотра в UltraHD или 4K потребуется минимум 50 Мбит/с. megavtogal.com
- Сбой в сетевых настройках телевизора. megavtogal.com Например, из-за аварийного отключения или проблем с роутером. megavtogal.com Чтобы решить проблему, нужно зайти в меню настроек телевизора и выполнить сброс в сетевых параметрах. megavtogal.com
- Несовместимость форматов загружаемого видео в браузере. megavtogal.com Браузеры в телевизорах не обладают всеми возможностями, которые есть в Chrome или Opera, поэтому несовместимость с проигрывателями — нормальная ситуация. megavtogal.com
Также можно попробовать установить другой браузер из магазина приложений (например, Google Chrome) или установить программу с внешнего носителя (например, с USB-накопителя). help.citylink.pro
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в поддержку онлайн-кинозала. megavtogal.com