Учёт вероятности отказа технических устройств важен при проектировании торговых автоматов, потому что недостаточная надёжность может привести к следующим последствиям:

• Увеличение эксплуатационных затрат. 5 При этом стоимость эксплуатации может во много раз превзойти стоимость разработки и изготовления. 5
• Потери информации и простои. 5 Отказы могут вызывать потери данных, простои сопряжённых с торговым автоматом других устройств и систем, аварии. 5

Чтобы минимизировать вероятность поломок, при проектировании торговых автоматов рекомендуется, например:

• Выбирать качественное оборудование. 2 Лучше покупать его у поставщиков с хорошей репутацией в отрасли. 2
• Регулярно проводить профилактическое обслуживание. 2 Это поможет предотвратить застревание кнопок, образование ржавчины и другие неисправности. 2
• Указывать контактную информацию. 2 Когда кто-то заметит поломку, он сможет сразу связаться с компанией, чтобы можно было отправить на место специалиста по ремонту. 2