Учёт утилитарности важен при создании инновационного продукта, потому что он должен быть ориентирован на удовлетворение потребностей и спроса определённой категории потребителей. 4
Например, новое оборудование, позволяющее значительно сократить затраты живого труда, будет иметь наибольшую ценность для потребителей из отраслей, продукция которых отличается высокой трудоёмкостью. 2
Также учёт утилитарности помогает снизить производственные издержки и себестоимость продукции. 4 Например, если продукт наделяют необходимыми свойствами, ориентированными на удовлетворение спроса, это позволяет рассчитать сроки окупаемости вложений и составить прогнозы прибыли. 4
Кроме того, учёт утилитарности помогает повысить лояльность потребителей к деятельности и продукции компании, так как продукт будет более полезным и ориентированным на удовлетворение их потребностей. 4