Учёт пинга важен при выборе интернет-провайдера, потому что он напрямую влияет на качество взаимодействия с онлайн-сервисами. 1 Например, в онлайн-играх высокий пинг может сделать игру практически неиграбельной, так как действия будут происходить с заметной задержкой. 2 В видеоконференциях это может привести к разрыву связи или задержкам в передаче голоса и видео, что затрудняет общение. 2

Для комфортной игры в онлайн-игры пинг должен быть ниже 50 мс, а для видеостриминга достаточно значения до 100 мс. 1

Некоторые причины высокого пинга, связанные с провайдером:

• Перегрузка сети. 2 Когда слишком много пользователей одновременно используют интернет, сеть провайдера может перегружаться. 2 Это приводит к увеличению времени отклика и, соответственно, к высокому пингу. 2
• Маршрутизация трафика. 2 Если провайдер использует неэффективные маршруты, это может увеличить время передачи данных. 2
• Проблемы с оборудованием. 2 Неисправности или устаревшее оборудование у провайдера также могут быть причиной высокого пинга. 2
• Ограничения пропускной способности. 2 Некоторые провайдеры могут ограничивать пропускную способность для определённых типов трафика, таких как онлайн-игры или стриминг. 2 Это может привести к увеличению пинга, даже если у пользователя высокая скорость интернета. 2