Почему важно учитывать долгосрочные последствия технологических сбоев?

Учёт долгосрочных последствий технологических сбоев важен по нескольким причинам:

• Экономические потери. 1 Сбои в процессе поставок могут привести не только к временным убыткам, но и к долговременным негативным последствиям. 1 Например, компания, не сумевшая выполнить условия контрактов из-за технологических проблем, может оказаться в ситуации, когда ей придётся выплачивать штрафы или искать альтернативных поставщиков. 1
• Репутационные потери. 14 Технологический сбой может стать источником не только финансовых, но и репутационных потерь для компании. 1 Например, из-за недоступности сайта или длительного времени ожидания восстановления работоспособности репутация магазина может пострадать. 5
• Зависимость от технологий. 24 В условиях всё большей цифровизации и зависимости от технологий возникает риск оказаться отрезанным от доступа к информации и услугам. 2 Люди, не имеющие доступа к технологиям или не обладающие необходимыми цифровыми навыками, могут оказаться на задворках развития и столкнуться с социальными и экономическими проблемами. 2

Таким образом, учёт долгосрочных последствий технологических сбоев помогает компаниям защитить свои интересы и обеспечить устойчивость, ставя долгосрочные цели выше краткосрочных выгод. 1