Различение системных и пользовательских уведомлений в государственных сервисах важно, например, для обеспечения персонализированного информирования пользователей, которые имеют отношение к предоставляемой информации и могут ею воспользоваться. 5

Системные уведомления формируются оператором портала на основании сведений, предоставленных государственными органами и учреждениями. 5 Пользовательские уведомления, в свою очередь, настраиваются отдельно для каждого пользователя и могут сообщать о различных событиях, таких как приближение окончания срока на ответ или поступление сообщения в систему. 3

Таким образом, разделение уведомлений позволяет отправлять сообщения только тем, кому они действительно необходимы, что повышает эффективность информирования и удобство использования государственных сервисов.