Различение рабочих и неактивных команд в интерфейсе важно, потому что это помогает сделать его более интуитивным и удобным для пользователя. 5

Неактивная кнопка может запутать пользователя. 1 Он не сможет определить причину, по которой она не работает, что может вызвать негативные эмоции. 2 Лучше, чтобы кнопка была всегда активна. 2 Если попытка совершить действие отклонена, интерфейс сообщит о причине — укажет на недостающие данные. 2

Однако в некоторых случаях неактивная кнопка нужна. 2 Например, если кнопка вызывает необратимое деструктивное действие, полезно предотвратить её случайное или необдуманное нажатие. 2

Таким образом, при возможности стоит избегать неактивных кнопок, а если пользователи не ввели нужную информацию, лучше подсветить пустые строки или показать предупреждение. 1