Разделение технических и программных компонентов в автоматизированном рабочем месте (АРМ) важно по нескольким причинам:
- Ориентация на разные функции. 1 Технические компоненты обеспечивают автоматизацию функций специалиста в проблемной и предметной областях его профессиональных интересов. 1 Программные средства, в свою очередь, ориентированы на профессиональный уровень пользователя, его функциональные потребности, квалификацию и специализацию. 24
- Обеспечение гибкости. 13 В условиях, когда скорость устаревания технических и программных средств постоянно растёт, важно, чтобы все подсистемы АРМ выполнялись в виде легко заменяемых модулей. 1 Такой подход позволяет своевременно вносить доработки, обновлять и заменять компоненты, что повышает продуктивность сотрудников. 3
- Гарантия надёжности. 24 Техническое обеспечение АРМ должно гарантировать высокую надёжность технических средств, организацию удобных для пользователя режимов работы, способность обработать в заданное время необходимый объём данных. 24
- Поддержка комфорта пользователя. 24 Поскольку АРМ является индивидуальным пользовательским средством, оно должно обеспечивать высокие эргономические свойства и комфортность обслуживания. 24
Только при гармоничном взаимодействии всех компонентов автоматизированное место действительно выполняет свою функцию: снижает трудозатраты, повышает точность решения задач и принятия решений, исключает ошибки из-за человеческого фактора. 3