Проверка ID ресивера при появлении ошибки 10, например у пользователей спутникового ТВ-провайдера «Триколор», важна по нескольким причинам:
- Проверка оплаты и баланса. 4 Ошибка 10 может появиться, если на счету целевого пакета недостаточно средств или они вовсе отсутствуют. 1 В таком случае необходимо оплатить пакет, дождаться, пока средства поступят, перезагрузить ресивер и проверить доступ к каналам. 1
- Сравнение ID. 4 Если на экране телевизора не отображается ID ресивера, то ошибку 10 исправить не получится. 4 Нужно проверить наличие ID и сравнить его с тем, по которому проводилась оплата. 4
- Проверка ключей активации. 4 При доступе к платным каналам используется система кодировки, а ключи раскодировки сигнала отправляются по ID оборудования. 4 При их «потере» «Триколор» пишет ошибку 10, необходимо получить ключи заново. 4 Это можно сделать через личный кабинет, где есть специальная кнопка повторной отправки, или по обращению в поддержку. 4
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в техподдержку провайдера. 1