Почему важно правильно обрабатывать причины завершения вызова в телекоммуникационных системах?

Правильная обработка причин завершения вызова в телекоммуникационных системах важна по нескольким причинам:

• Улучшение пользовательского опыта. ru.wikipedia.org На мобильных коммутаторах для разных причин завершения вызова можно настроить голосовые уведомления. ru.wikipedia.org Они информируют абонента о том, что вызов не может быть совершён из-за локальной перегрузки, недоступности или отключения устройства абонента, ошибок набора номера или неполадок сотовой сети. ru.wikipedia.org
• Анализ проблем. ru.wikipedia.org Знание кодов ответа и ошибок позволяет пользователям, разработчикам и обслуживающему персоналу системы эффективно заниматься анализом проблем. ru.wikipedia.org
• Повышение управляемости бизнеса. voxlink.ru Например, за счёт автоматизации отчётов, санкционированного доступа к станции из любой точки мира, можно повысить управляемость организации и прозрачность бизнеса для руководства. voxlink.ru
• Снижение расходов на связь. voxlink.ru Можно настроить маршрутизацию вызовов по наиболее выгодному тарифу, что позволяет экономить с первых минут пользования системой. voxlink.ru