При составлении баг-репорта важно подробно описывать шаги воспроизведения ошибки, потому что это облегчает диагностику и ускоряет устранение дефекта. 1
Несколько причин важности такого подхода:
- Понимание дефекта. 5 Подробное описание шагов позволяет разработчикам понять дефект и определить его основную причину. 5
- Воспроизведение проблемы. 3 Чёткие и структурированные шаги обеспечивают возможность воспроизведения ошибки любому человеку, даже тому, кто недавно присоединился к проекту. 3
- Уменьшение времени на исправление. 3 Чем подробнее и точнее описана ошибка, тем меньше времени разработчик тратит на её воспроизведение, что увеличивает вероятность исправления в срок. 3
- Предотвращение повторного возникновения ошибки. 1 Указание условий, при которых возникает сбой, и конкретных технических данных (конфигурация системы, версия ПО и т. д.) помогает решить проблему и предотвратить её повторное появление в будущем. 1