Очистка очереди печати после отмены задания на принтере HP важна, потому что зависшие документы в очереди блокируют всю очередь и не позволяют другим документам печататься. 1

Некоторые ситуации, когда очистка очереди печати становится необходимой:

• Документ «завис» в очереди. 1 Принтер не печатает документ, и пользователь видит сообщение об ошибке или надпись «Печать» возле документа в очереди, но процесс не двигается. 1
• Отмена печати не работает. 1 Пользователь пытается отменить печать документа, но он остаётся в очереди. 1
• Неверный документ отправлен на печать. 1 Пользователь случайно отправил на печать не тот документ или передумал печатать его. 1
• Принтер не отвечает. 1 Принтер подключён, включён, но не реагирует на команды печати. 1
• После устранения проблем с принтером. 1 Пользователь исправил проблему с бумагой, картриджем или подключением, но принтер всё равно не печатает. 1

Для очистки очереди печати на принтере HP можно, например, зайти в меню «Пуск», в раздел «Устройства и принтеры», выбрать нужный принтер, щёлкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Просмотр очереди». 23 Если нужно полностью очистить список, то следует зайти в закладку «Принтер» и нажать «Очистить очередь печати». 3