Контроль использования мессенджеров для продуктивной работы важен по нескольким причинам:

• Предотвращение ложной продуктивности. 3 Работа с помощью мессенджеров может создавать ощущение неудовлетворённости проделанной работой. 3 Это происходит, когда кажется, что несколько часов потрачено на решение задач, но результат не позволяет говорить о существенных сдвигах на пути к цели. 3
• Снижение отвлекающих факторов. 45 Постоянные оповещения из мессенджеров мешают фокусироваться на работе и снижают продуктивность. 45 Чтобы избежать этого, можно настроить режим фокусирования на телефоне. 4
• Защита личных границ. 4 Некоторые сотрудники используют рабочие мессенджеры для неформального общения, что отвлекает коллег и снижает продуктивность. 4 Чтобы решить эту проблему, можно создать отдельные чаты для неформального общения и отключить уведомления из них в нерабочее время. 4
• Обеспечение безопасности. 2 Некоторые публичные сервисы, например WhatsApp и Telegram, не позволяют контролировать, куда передаются и где хранятся данные. 2 Это может привести к утечке служебной и конфиденциальной информации. 2 Корпоративные мессенджеры, в свою очередь, обеспечивают контроль доступа и многоуровневую аутентификацию, а данные хранятся и передаются в зашифрованном виде. 2