Использование текстовых сообщений вместо аудиосообщений в групповых чатах важно по следующим причинам:

• Экономия времени участников. 3 Человек читает примерно в 2,7 раза быстрее, чем слушает. 3 Например, в чате 100 участников ознакомление с каждым минутным сообщением займёт 100 минут времени группы, а прочтение такого же объёма текста — не более 37 минут. 3
• Удобство поиска информации. 2 В текстовой истории переписки проще оперативно найти важную информацию по ключевым словам. 2
• Возможность скрыть истинное состояние и внешний вид. 1 Например, можно скрыть то, что не хотелось бы, чтобы увидели. 1
• Возможность подумать над вопросом. 4 Есть возможность подумать над вопросом, не ощущая давления ответить быстро. 4