Информирование покупателей о сроках действия корпоративной операционной системы важно по следующим причинам:
- Предотвращение проблем с технической поддержкой. 1 Зная о сроках поддержки продукта, компании могут лучше прогнозировать потребности в техническом обслуживании, планировать замены и повышать общую надёжность системы. 2
- Укрепление репутации организации. 4 Проактивное информирование клиентов до того, как они сами решили с компанией связаться, поможет укрепить её репутацию надёжного партнёра. 4
- Оптимизация расходов на сервисную поддержку. 4 Снижение потока входящих звонков от клиентов с проблемами благодаря заблаговременному оповещению о планах компании может сэкономить средства на обслуживание. 4
Таким образом, информирование о сроках действия корпоративной операционной системы позволяет повысить операционную эффективность, сохранить удовлетворённость клиентов и добиться конкурентного преимущества в своей отрасли. 2