Почему в Zoom звук с Bluetooth-наушников может быть низкого качества?

Несколько возможных причин, по которым в Zoom звук с Bluetooth-наушников может быть низкого качества:

• Другие приложения воспроизводят аудио. support.zoom.com Если во время конференции Zoom по Bluetooth работают другие приложения, например, входящий телефонный звонок или потоковая передача музыки, Zoom остановит аудио конференции и попытается выключить звук. support.zoom.com Чтобы этого не произошло, нужно приостановить или закрыть любые другие приложения, использующие аудио устройства. support.zoom.com
• Наушники подключены к нескольким устройствам. support.zoom.com В таком случае они могут работать неправильно. support.zoom.com Нужно отключить наушники Bluetooth от всех устройств, кроме того, с которым проводится конференция в Zoom. support.zoom.com
• Не включены разрешения на доступ к устройствам поблизости для Bluetooth. support.zoom.com Если возникли проблемы с подключением к Bluetooth на устройстве Android, нужно убедиться, что для мобильного приложения Zoom на устройстве включены разрешения на доступ к устройствам поблизости. support.zoom.com
• Используемый кодек в настройках Bluetooth-соединения или аудиоустройства не подходит. www.linux.org.ru Можно попробовать поменять используемый кодек, например, с aptx на sbc или aac. www.linux.org.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, можно обратиться в службу поддержки Zoom или посетить сайт поддержки устройства или наушников. support.zoom.com