Несколько причин, по которым в Zoom могут возникнуть проблемы со звуком:
- Проблемы с микрофоном. dzen.ru Неисправность микрофона или его отсутствие могут привести к отсутствию звука. dzen.ru Нужно убедиться, что микрофон подключён и правильно работает. dzen.ru
- Некорректные настройки звука. dzen.ru Следует проверить настройки звука в приложении Zoom и убедиться, что они установлены правильно. dzen.ru
- Конфликт устройств. dzen.ru Если на компьютере активны другие аудиоустройства, такие как Bluetooth-гарнитура или внешний динамик, Zoom может автоматически переключиться на них. dzen.ru Нужно проверить аудиоустройства, отключить ненужные и выбрать нужное устройство звука в настройках Zoom. dzen.ru
- Неисправность драйверов звука. dzen.ru Следует убедиться, что установлены последние версии драйверов для звуковой карты или аудиоустройства. dzen.ru
- Ненадёжное подключение к интернету. filmora.wondershare.com.ru Если интернет-соединение медленное или нестабильное, то передача звука может быть нарушена. dzen.ru Стоит проверить качество интернет-соединения и, если возможно, переключиться на другую сеть или улучшить скорость подключения. dzen.ru
Если проблема не решена, можно попробовать переустановить программу Zoom. dzen.ru Если и это не помогло, стоит обратиться в поддержку Zoom для получения дополнительной помощи. dzen.ru