Несколько причин, по которым в Zoom могут возникнуть проблемы со звуком:

• Проблемы с микрофоном. 2 Неисправность микрофона или его отсутствие могут привести к отсутствию звука. 2 Нужно убедиться, что микрофон подключён и правильно работает. 2
• Некорректные настройки звука. 2 Следует проверить настройки звука в приложении Zoom и убедиться, что они установлены правильно. 2
• Конфликт устройств. 2 Если на компьютере активны другие аудиоустройства, такие как Bluetooth-гарнитура или внешний динамик, Zoom может автоматически переключиться на них. 2 Нужно проверить аудиоустройства, отключить ненужные и выбрать нужное устройство звука в настройках Zoom. 2
• Неисправность драйверов звука. 2 Следует убедиться, что установлены последние версии драйверов для звуковой карты или аудиоустройства. 2
• Ненадёжное подключение к интернету. 3 Если интернет-соединение медленное или нестабильное, то передача звука может быть нарушена. 2 Стоит проверить качество интернет-соединения и, если возможно, переключиться на другую сеть или улучшить скорость подключения. 2

Если проблема не решена, можно попробовать переустановить программу Zoom. 2 Если и это не помогло, стоит обратиться в поддержку Zoom для получения дополнительной помощи. 2