Некоторые причины появления синего экрана смерти (BSOD) в Windows 8, в том числе в версии build 8002:
- Устаревание, неправильная настройка и конфликты драйверов. 3 Часто синий экран появляется после установки нового оборудования или обновлений Windows. 3
- Перегрев компонентов. 3 Каждый элемент компьютера имеет допустимый температурный диапазон. 3 Если его превысить, система может аварийно завершить работу, чтобы защитить железо от физического повреждения. 3
- Программные конфликты. 3 Две программы могут не поделить оперативную память, антивирус может «ругаться» на обновление офисного приложения. 3
- Вирусы и вредоносное ПО. 3 Некоторые вирусы ведут себя скрытно, а другие вмешиваются в работу системных компонентов: преобразуют системные файлы, подменяют драйверы и модифицируют ядро Windows. 3
- Проблемы с питанием. 3 Резкие скачки напряжения, неисправность в блоке питания или внезапное отключение электричества — всё это может нарушить работу системы. 3
Чтобы определить причину BSOD и найти её решение, нужно узнать код ошибки, который отображается на экране смерти. 4 Для этого можно воспользоваться журналом Windows или специальной утилитой, например, программой BlueScreenView. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.