Проблемы со звуком в WhatsApp при использовании чехла-накладки могут возникать из-за того, что чехол мешает работе датчика приближения. 14
Этот датчик отключает экран, когда телефон подносят к уху, чтобы предотвратить случайные прикосновения. 4 Однако толстые чехлы или накладки с магнитными элементами могут создавать помехи. 5 Чтобы решить проблему, можно попробовать снять чехол. 15
Кроме того, некоторые чехлы не оставляют достаточно места для микрофонов и портов зарядки, из-за чего могут блокироваться микрофон и доступ к нему приложений, в том числе WhatsApp. 2
Если проблема не решается самостоятельно, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 5