Почему в WhatsApp и Telegram иногда плохо слышно собеседника?

Несколько возможных причин, почему в WhatsApp и Telegram может плохо слышно собеседника:

• Нестабильное интернет-соединение. otvet.mail.ru Нужно использовать стабильный Wi-Fi или мобильную сеть с хорошим покрытием. otvet.mail.ru Можно попробовать перезагрузить роутер и проверить скорость интернета. otvet.mail.ru
• Настройки приложений. otvet.mail.ru В WhatsApp можно отключить опцию «Сжатие данных» в настройках приложения. otvet.mail.ru В Telegram нужно проверить, не стоит ли ограничение скорости интернета для этого приложения. otvet.mail.ru
• Устаревшая версия ПО. otvet.mail.ru Нужно убедиться, что устройство и приложения обновлены до последней версии. otvet.mail.ru
• Задействованный процессор. otvet.mail.ru Другие активные процессы на устройстве могут влиять на качество звонков. otvet.mail.ru Перед началом звонка нужно закрыть все ненужные приложения и фоновые задачи. otvet.mail.ru
• Проблемы с микрофоном или динамиком. otvet.mail.ru Нужно проверить работоспособность микрофона и динамика устройства. otvet.mail.ru
• Специфические проблемы с устройством. otvet.mail.ru Можно попробовать перезагрузить устройство или восстановить его к заводским настройкам. otvet.mail.ru
• Проблемы со стороны собеседника. otvet.mail.ru Если звонки плохого качества только с определёнными пользователями, возможно, проблема у них. otvet.mail.ru Нужно попросить их проверить свои настройки и обновления приложений. otvet.mail.ru

С 11 августа 2025 года у российских пользователей начались серьёзные проблемы с голосовыми звонками в Telegram и WhatsApp. 78.ru