Почему в Telegram появляются непрочитанные сообщения?

Несколько возможных причин появления непрочитанных сообщений в Telegram:

• Временный сбой в работе приложения или сети. telegra.ph Проблемы могут возникать на стороне Telegram или из-за нестабильного интернет-соединения. telegra.ph
• Задержка в доставке push-уведомлений. telegra.ph Иногда уведомление о новом сообщении приходит с задержкой, даже если пользователь уже открыл чат и прочитал его. telegra.ph
• Ошибки в работе приложения. telegra.ph Например, некорректная работа кэша, который хранит временные данные для ускорения работы Telegram. telegra.ph Также к сбоям могут приводить конфликты с другими приложениями, установленными на устройстве. telegra.ph
• Неактивные чаты. sites.google.com Если в чате включена опция «Отключить уведомления», сообщение не будет отображаться в списке непрочитанных. sites.google.com
• Игнорируемые чаты. sites.google.com Чаты, которые были помечены как «Игнорировать», также не будут отображаться в списке непрочитанных сообщений. sites.google.com
• Неприкреплённые чаты. sites.google.com Чаты, которые не прикреплены к верхней части списка чатов, могут быть легко пропущены. sites.google.com
• Архивированные сообщения. sites.google.com Заархивированные сообщения не отображаются в списке непрочитанных. sites.google.com

Если проблема не решается, стоит обратиться в службу поддержки Telegram. telegra.ph