Почему в Telegram не работает автоматическая ориентация видео при видеозвонках?

В 2021 году пользователи сообщали, что Telegram не мог правильно настроить соотношение сторон или ориентацию видео при видеозвонках. github.com Часто видео искажалось: например, на планшете оно могло быть скручено на 90 градусов, или на смартфоне соотношение сторон было портретным, хотя отправляемое видео находилось в альбомном режиме. github.com

Некоторые возможные причины проблемы:

• Неактуальная версия приложения. getcompass.ru Нужно убедиться, что установлена последняя версия Telegram. getcompass.ru
• Устаревшее устройство. getcompass.ru Со временем производители перестают снабжать устройства обновлениями, из-за чего многие функции в приложениях перестают работать. getcompass.ru
• Проблемы с настройками конфиденциальности аккаунта. getcompass.ru Нужно проверить, не ограничен ли приём звонков. getcompass.ru
• Плохая связь с провайдером. getcompass.ru Можно попробовать перезагрузить телефон и подключиться к другой точке доступа, найти более стабильный и быстрый интернет. getcompass.ru

По информации на сентябрь 2023 года, проблема с вращением экрана во время видеозвонков была исправлена. bugs.telegram.org

Пользователь

Время добавления