Несколько причин, по которым в современных телефонах могут возникать проблемы с микрофоном:

• Засорение. 2 При неаккуратном использовании в отверстие микрофона могут попасть сторонние элементы — пыль, грязь или мусор. 1 В этом случае микрофон нужно почистить. 1
• Попадание влаги. 2 Из-за воды возможно окисление цепи. 2
• Механический удар или падение. 2 Даже если внешне телефон остаётся без повреждений, внутри может разорваться микросхема или дорожка. 2
• Неудачная самостоятельная чистка. 2 Для устранения загрязнения иногда используют иглу или острый предмет. 2 После подобной манипуляции может потребоваться полная замена микрофона. 2
• Сбой в программном обеспечении. 2 Например, если звук пропал после недавнего обновления прошивки. 1

Если самостоятельно устранить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 4