Несколько возможных причин, по которым в смартфоне Huawei 30 Pro не работает интернет:
- Отсутствие интернет-профиля. 1 Нужно проверить, установлен ли он на устройстве, обычно его присылает оператор. 1
- Некорректные дата и время. 14 Следует включить опцию автоматической настройки данных: зайти в «Настройки», перейти в пункт «Дата и время» и выбрать опцию «Автонастройка». 4
- Слабый сигнал сети. 2 Нужно проверить, может ли другой телефон с SIM-картой того же оператора подключиться к интернету. 2 Если проблема возникает и на другом устройстве, следует переместиться в другое место и повторить попытку. 2
- Неисправность SIM-карты. 2 Нужно проверить, не повреждена ли SIM-карта. 2
- Недействительность дополнительной SIM-карты или отрицательный баланс. 2 Следует выключить дополнительную SIM-карту или извлечь её из телефона. 2
- Ошибки в приложении. 2 Если скорость интернета низкая при просмотре некоторых веб-сайтов или при использовании некоторых приложений, нужно удалить и переустановить приложение, в котором возникла ошибка. 2
- Режим энергосбережения. 2 Следует выключить его в разделе «Настройки» > «Батарея» и убедиться, что уровень заряда батареи выше 20%. 2
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Huawei. 24