Некоторые причины, по которым в системе электронного документооборота (ЭДО) случаются ошибки при внесении данных:
- Неверная настройка обмена данными. gk-mact.ru Система не может корректно обработать электронные документы из-за проблем установки сертификата, неверных параметров передачи и несоответствия конфигураций. gk-mact.ru
- Отсутствие обновлений программ. gk-mact.ru Обновления необходимы для правильного обмена данных и корректной работы сервиса. gk-mact.ru
- Неправильное управление доступом. gk-mact.ru
- Использование некорректной цифровой подписи. dzen.ru Система ЭДО может указать на ошибку, если это простая электронная подпись, а не усиленная, или подпись отозвал удостоверяющий центр и она недействительна. dzen.ru
- Отправка документов в роуминге не тому адресату. dzen.ru Если у получателя несколько учётных записей у разных операторов ЭДО, и не уточнить, куда направлять документ, может получиться, что контрагент ждёт его в другой учётной записи. dzen.ru
- Неверные данные в неформализованных документах. dzen.ru Например, можно вписать неправильные реквизиты для оплаты, номер или название контрагента. dzen.ru
Чтобы минимизировать вероятность ошибок, при работе с электронными документами нужна внимательность. dzen.ru Также рекомендуется регулярно проверять настройки обмена электронных документов, следить за обновлениями и создавать резервную копию данных. gk-mact.ru