Несколько причин, по которым в системах фискализации могут возникать ошибки при обновлении программного обеспечения:
- Сбой в ПО ККТ. 5 Он может произойти во время установки неоригинальной прошивки или некорректного обновления программного обеспечения. 5
- Неверные данные в настройках. 3 Ошибки могут возникнуть в личном кабинете на сайте оператора фискальных данных или в конфигурациях ККТ. 3
- Проблемы с интернет-соединением. 3 Например, из-за проблем с коммуникационным оборудованием, блокировки интернет-доступа провайдером или нарушений в его работе. 3
- Физические неисправности кассового аппарата. 3 Например, повреждение устройства вследствие попадания жидкости или других факторов, отказ отдельных компонентов, таких как коммуникационные модули. 3
Для выявления и устранения причин ошибок рекомендуется обратиться в сервисный центр. 35