Несколько причин, по которым в шумных местах может пропадать голос при разговоре через Bluetooth:

• Препятствия на пути сигнала. 1 Металлические объекты, бетонные стены или устройства, излучающие радиоволны, могут уменьшать диапазон между двумя Bluetooth-устройствами. 1 Также звук может пропадать при выходе из закрытого пространства на широкую открытую площадку, так как сигнал Bluetooth начинает отражаться от многочисленных объектов. 1
• Использование технологии шумоподавления. 1 Она уменьшает окружающий шум, который слышит пользователь, но не снижает шум, который улавливает микрофон наушников. 1
• Влияние ветра и ткани. 1 Если носить худи или шарф, то при трении микрофона о них собеседник будет слышать неприятные звуки. 1 Ветер, дующий прямо в микрофон, также может вызывать подобный эффект. 1

Чтобы решить проблему, можно попробовать перезагрузить наушники и устройство, к которому они подключены. 14 Ещё можно отключить другие Bluetooth-устройства, которые подключены к смартфону. 14

Если эти шаги не помогли, возможно, проблема связана с аппаратной неисправностью наушников или несовместимостью с устройством. 4 В таком случае рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя наушников. 4