Несколько возможных причин, по которым в определённых играх пропадает звук, когда подключены наушники:

• Неправильные настройки звука в игре. 12 Иногда проблему можно решить, если в настройках игры переключить устройство вывода звука на нужное. 2
• Особенности работы игры. 1 Некоторые игры запоминают или выбирают аудиоустройство по определённым критериям, а также опрашивают устройства только один раз, при запуске игры. 1
• Настройки звука на компьютере. 4 Стоит проверить настройки звука в системном трее и убедиться, что громкость не отключена и не установлена на минимум. 4
• Устаревший или неправильно установленный аудиодрайвер. 4 Нужно проверить, установлена ли на компьютере последняя версия драйвера, и обновить его по необходимости. 4

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в поддержку игры.