Несколько возможных причин, по которым вызовы не могут соединиться, хотя телефон доступен:
- Технические неполадки телефона. dzen.ru Это может быть сбой программного обеспечения, повреждение SIM-карты, проблемы с антенной или загрязнённый динамик. dzen.ru
- Проблемы с оператором связи. dzen.ru Например, блокировка номера за неуплату или нарушение условий, технические работы на стороне оператора, перегрузка сети в пиковые часы или региональные ограничения роуминга. dzen.ru
- Настройки устройства. dzen.ru Возможно, случайно включён режим полёта или ограничения звонков в настройках, чёрный список блокирует входящие вызовы. dzen.ru Также могут мешать совершать или принимать звонки функции, такие как звонки через Wi-Fi и VoLTE. www.samsung.com
- Состояние мобильного счёта. ichip.ru Если пользователь находится в роуминге, на счёте должны быть деньги даже для приёма входящих вызовов. ichip.ru
Чтобы определить и устранить причину проблемы, можно попробовать перезагрузить телефон, проверить наличие сигнала сети, убедиться, что SIM-карта правильно установлена, и так далее. dzen.ru www.samsung.com Если самостоятельные действия не помогли, стоит обратиться в сервисный центр или к оператору связи. dzen.ru