Несколько возможных причин, по которым иконки уведомлений могут оставаться на экране, даже когда приложение закрыто:
- Неверные настройки экрана блокировки. 4 Нужно проверить, что в разделе «Уведомления и строка состояния» выставлено значение «Показывать уведомления полностью». 4
- Отключены уведомления приложения. 5 Следует убедиться, что для нужного приложения включены уведомления. 5 Для этого нужно проверить настройки как в самом приложении, так и в настройках устройства. 5
- Включен режим «Не беспокоить». 5 Нужно проверить, не активен ли этот режим. 5 Если да, следует отключить его или настроить исключения для важных приложений. 5
- Экономия заряда батареи. 5 В некоторых режимах энергосбережения отображение уведомлений на заблокированном экране может быть ограничено. 5 Нужно проверить настройки энергосбережения и отключить режим, если это необходимо. 5
- Сбой в работе системы. 5 Иногда причиной проблем с уведомлениями может быть сбой в работе системы. 5 Стоит перезагрузить устройство. 5
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр.