В некоторых регионах могут быть недоступны услуги или приложения Samsung по нескольким причинам:
- Несертифицированные устройства. 23 Если устройство произведено для использования в другом регионе, производитель не может гарантировать доступность всех функций в стране проживания пользователя. 24 Например, в 2020 году в России не работали смарт-функции на телевизорах Samsung, выпущенных не для российского рынка. 34
- Лицензионные ограничения. 23 Некоторые сервисы, реализуемые через заблокированную платформу, могут иметь ограничения по территории использования. 23
- Блокировки устройств, ввезённых по серому импорту. 5 Например, в 2022 году сообщалось, что смартфоны Samsung, не предназначенные для продажи в Евразийском союзе, нельзя активировать, если вставить российскую симку. 5
Чтобы избежать проблем с доступностью функций, рекомендуется покупать продукцию Samsung только в официальных каналах продаж. 34