Почему в некоторых приложениях нет истории покупок?

Несколько возможных причин, почему в некоторых приложениях нет истории покупок:

• Разные аккаунты. 1 Нужно убедиться, что пользователь вошёл в ту же учётную запись, которая использовалась при совершении покупок. 1
• Технические проблемы. 1 Приложение может испытывать временные технические сложности. 1 Можно попробовать обновить приложение, перезагрузить устройство и попробовать снова. 1
• Покупки через другие каналы. 1 История покупок в приложении отображает только заказы, оформленные через само приложение. 1 Покупки, совершённые в магазинах или на других платформах, не будут отображаться. 1
• Удаление или изменение покупок. 1 Если пользователь удалил историю покупок или изменил статус заказов (например, оформил возврат), эти записи могут исчезнуть и больше не будут отображаться. 1
• Недоступные приложения. 2 Некоторые приложения недоступны, так как сняты с продажи или удалены разработчиком. 2

Если проблема не решается самостоятельно, стоит обратиться в службу поддержки разработчика.