Несколько причин, по которым в некоторых местах теряется связь через мобильные сети:

• Удалённость от базовой станции. 1 Каждая базовая станция имеет определённый радиус действия, уже на границе действия соты мобильная связь может работать с перебоями, а при дальнейшем удалении от источника сигнала — полностью исчезать. 1
• Преграды, которые препятствуют проникновению сигнала. 1 В первую очередь речь идёт о стенах здания, окнах, кровле или облицовке фасада. 1 Также проблемой может стать полуподземное или подземное размещение. 1
• Перепады высоты и неровный ландшафт. 1 Горы, холмы и деревья могут создавать радиотень на большой площади, из-за которой приём сигнала на уровне земли будет невозможен. 1
• Погодные условия приёма сигнала. 1 Сильный дождь, снегопад, вьюга и даже плотный туман могут сделать слабую мобильную связь полностью непригодной к использованию. 1
• Радиошум и помехи. 1 Побочные радиосигналы на частоте сотовой связи могут создавать эффект «глушилки», делая мобильный сигнал неразличимым для смартфона. 1

Если проблема с потерей связи сохраняется, рекомендуется обратиться в абонентскую службу. 2 Сотрудники техподдержки помогут найти правильный алгоритм действий для исправления ситуации. 2