Несколько возможных причин, по которым в наушниках с активной шумоизоляцией могут возникать проблемы с передачей голоса:

• Предсказуемость человеческой речи. 1 Активное шумоподавление хорошо глушит повторяющиеся волны с большой частотой, например, однотонный гул или шум холодильника, звук машин на магистрали. 1 Человеческая речь плохо предсказуема, так как использует маленькую частоту волн. 1
• Ошибки в работе микрофона, алгоритма разделения на волны или настроек наушников. 1 Они могут приводить к плохому воспроизведению определённых частот, в том числе тех, на которых звучит голос. 1

Чтобы решить проблему, можно попробовать следующие рекомендации:

• Проверить направление каждого наушника. 4 Их нужно вложить в уши так, чтобы кончик накладки был направлен вверх. 4 Затем отрегулировать наушники, поворачивая их влево или вправо, чтобы они соответствовали по форме ушам. 4
• Использовать другой размер ушного наконечника или накладки. 4 Плотная посадка наушника увеличит производительность микрофона. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и решения неисправности. 2