Почему в наушниках пропадает звук при использовании наушников в режиме гарнитуры

Несколько возможных причин, по которым пропадает звук в наушниках при использовании в режиме гарнитуры:

• Конфликт профилей Bluetooth. qna.habr.com Устройство может работать одновременно только в одном из режимов: стереонаушники или моногарнитура с микрофоном. qna.habr.com Когда активируется микрофон, наушники переходят в режим гарнитуры и стерео наушники отключаются, но система продолжает выводить в них звук. qna.habr.com
• Конфликт программного обеспечения. hi-tech.mail.ru Можно попробовать отключить все ненужные программы, которые могут использовать звук, и перезагрузить компьютер. hi-tech.mail.ru
• Повреждение разъёма или адаптера. hi-tech.mail.ru Для проводных наушников нужно проверить разъём для наушников или адаптер на наличие повреждений и загрязнений. hi-tech.mail.ru
• Рассинхронизация с устройством. hi-tech.mail.ru Иногда беспроводные наушники могут потерять связь с устройством. hi-tech.mail.ru Можно попробовать отключить и снова включить Bluetooth на устройстве, а затем повторно сопрячь наушники. hi-tech.mail.ru
• Конфликт с другими беспроводными устройствами. hi-tech.mail.ru Беспроводные наушники могут испытывать помехи от других электронных устройств, таких как Wi-Fi роутеры, микроволновые печи или другие Bluetooth-устройства. hi-tech.mail.ru Можно попробовать использовать наушники в другом месте или отключить другие устройства. hi-tech.mail.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр.