Некоторые причины, по которым в мобильных сетях могут возникать проблемы с приёмом коротких сообщений:
- Перегрузка сотовой сети. 1 Такое может происходить в момент, когда все абоненты начинают одновременно пользоваться сетью. 1
- Проблемы с SIM-картой. 15 Неправильно установленная или повреждённая SIM-карта может нарушить доставку сообщений. 5
- Сообщения попадают в спам. 1 В телефон может быть встроен автоматический фильтр, который блокирует полученные сообщения. 1
- Собеседник попал в «чёрный список». 1 Контакт может по какой-то причине попасть в «чёрный список» телефона, и все сообщения от него окажутся заблокированными. 1
- Сообщения блокирует установленное приложение. 1 Возможно, на смартфоне установлена программа, которая защищает устройство и блокирует все сообщения, которые считает подозрительными. 1
- На счету недостаточно средств для оплаты услуги. 4 Каждое СМС тарифицируется, то есть оплачивается согласно тарифу абонента. 4
- Устарело ПО телефона. 4 Это происходит редко, но значительно затрудняет пересылку СМС. 4
Для устранения проблем с приёмом сообщений рекомендуется проверить подключения и конфигурации приложений, а при постоянных неполадках обратиться к поставщику услуг. 5