Вопросы к Поиску с Алисой
Несколько возможных причин, по которым в микрофоне пропадает звук при громкой речи:
Ещё одна возможная причина — некорректная работа шумоподавления. kontur.ru Иногда оно может работать некорректно: тогда пропадают не только посторонние звуки, но и речь говорящего. kontur.ru Чаще всего проблема появляется в помещениях с эхо. kontur.ru
Также стоит проверить, не используется ли микрофон другой программой. kontur.ru Для этого нужно открыть «Пуск», перейти в «Параметры», выбрать «Конфиденциальность», «Микрофон» или «Камера» и перейти в конец страницы к списку приложений. kontur.ru Если одна из программ использует микрофон, появится уведомление «В данный момент используется». kontur.ru Нужно закрыть приложение или вкладку браузера, которая использует устройство. kontur.ru
Если проблему не удаётся решить самостоятельно, рекомендуется обратиться в техническую поддержку.