Несколько возможных причин, по которым в микрофоне пропадает звук при громкой речи:

• Автоматическая регулировка громкости. 2 Нужно открыть «Настройки звука» на компьютере, найти раздел «Запись» и выбрать микрофон, нажать на кнопку «Свойства», перейти на вкладку «Уровни» и убедиться, что ползунок «Усиление микрофона» или «Громкость микрофона» находится на максимальном значении. 2 Также стоит отключить опцию «Автоматическая регулировка уровня микрофона». 2
• Неполадки с самим микрофоном. 2 Если проблема сохраняется, стоит обратиться к специалисту или заменить микрофон. 2

Ещё одна возможная причина — некорректная работа шумоподавления. 1 Иногда оно может работать некорректно: тогда пропадают не только посторонние звуки, но и речь говорящего. 1 Чаще всего проблема появляется в помещениях с эхо. 1

Также стоит проверить, не используется ли микрофон другой программой. 1 Для этого нужно открыть «Пуск», перейти в «Параметры», выбрать «Конфиденциальность», «Микрофон» или «Камера» и перейти в конец страницы к списку приложений. 1 Если одна из программ использует микрофон, появится уведомление «В данный момент используется». 1 Нужно закрыть приложение или вкладку браузера, которая использует устройство. 1

Если проблему не удаётся решить самостоятельно, рекомендуется обратиться в техническую поддержку.