Медиаконтент накапливается в мессенджерах из-за автоматического сохранения входящих файлов. 13 Это сделано для удобства пользователя: картинки, аудио и видео скачиваются в галерею, чтобы их можно было сразу найти и использовать при необходимости. 1

Чтобы решить проблему, можно:

• Отключить автозагрузку медиа. 2 Для этого нужно зайти в настройки мессенджера, открыть опцию «Данные и память» и в разделе «Автозагрузка медиа» убрать все ползунки. 12
• Настроить автоматическое удаление. 1 Опция позволяет настроить очистку входящих файлов спустя 3 дня, 1 неделю, 1 месяц или всегда. 1
• Освободить память в корневой папке. 1 Для этого нужно зайти в диспетчер файлов телефона, найти папку мессенджера, посмотреть в настройках, сколько места она занимает, и удалить её полностью при необходимости. 1