В лабораториях используют SMS-информирование для оповещения пациентов, потому что это позволяет:

• Оперативно сообщать о результатах анализов. 1 Это экономит время пациентов и делает процесс диагностики более прозрачным. 1
• Напоминать о приёме. 1 SMS-сообщения с напоминанием о записи к врачу помогают пациентам не забыть о визите и избежать пропусков. 1
• Информировать о новых услугах или процедурах. 3 Ещё в сообщении можно рассказать об изменениях в графике приёма пациентов теми или иными специалистами, оповестить об открытии филиалов и пригласить их посетить. 3

SMS-рассылка также экономична и удобна в использовании: она не требует от пациентов установки дополнительных приложений или программ. 1