Несколько возможных причин, по которым в контактах на новом устройстве появляется надпись «отсутствует разрешение»:
- Отключённые разрешения для приложения «Контакты». 13 Нужно зайти в «Настройки», выбрать «Приложения», найти «Контакты» и активировать все отключённые пункты в разделе «Разрешения». 1
- Переполнение кэша. 1 Устарелые файлы кэша могут привести к повреждению данных или помешать приложению синхронизировать контакты. 5 Чтобы решить проблему, нужно очистить кэш. 5
- Сбой программного обеспечения. 2 Если в настройках контактов выбрано место для сохранения в память телефона, но ошибка сохраняется, можно попробовать сделать сброс настроек или прошить аппарат, предварительно сохранив данные. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.