Некоторые возможные причины, по которым в колонках «Маруся» может пропадать связь с подключённым устройством по Bluetooth:
- Устройства не находятся в режиме Bluetooth. 1 Нужно убедиться, что смартфон или другое устройство, к которому пытаются подключиться, находится в этом режиме и доступен для обнаружения. 1
- Колонка не находится в режиме подключения. 1 Обычно для этого нужно удерживать кнопку питания или кнопку Bluetooth на колонке в течение нескольких секунд. 1
- Колонка уже подключена к другому устройству. 1 Нужно отключить её от этого устройства и попробовать подключиться к ней снова. 1
- Не обновлена прошивка колонки. 1 Если доступно новое обновление, его стоит установить. 1
- Между колонкой и устройством, с которого по Bluetooth передаётся музыка, есть препятствия. 3 Например, толстая стена. 3
- Рядом с колонкой есть источники электромагнитного излучения. 3 Например, микроволновая печь или какие-либо мощные беспроводные устройства. 3
Если ни одно из этих решений не помогло, стоит обратиться в службу поддержки производителя. 1